Politique de confidentialité – Scalcorp

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont REVAH GROUP S.R.L. collecte, utilise, protège et partage vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site et des services Scalcorp. Nous attachons une importance particulière à la transparence et à la sécurité de vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est REVAH GROUP S.R.L., société à responsabilité limitée de droit roumain, CUI 53791160, dont le siège social est situé à Bucarest, Secteur 1, rue C.C. Arion nr. 11, parter, ap. 1, Roumanie.

2. Données collectées

Les catégories de données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, société, fonction.
  • Données techniques et de connexion : adresse IP, identifiants de connexion, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, logs de connexion.
  • Données relatives à l’utilisation des services Scalcorp : parcours de navigation, pages consultées, clics, formulaires complétés.
  • Données de communication : échanges via formulaires de contact, demandes de démonstration, retours clients.

3. Finalités et bases légales

Les données collectées sont notamment utilisées pour :

  • Fournir et exploiter les services Scalcorp (base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles).
  • Gérer la relation client et le support (base légale : intérêt légitime et/ou exécution du contrat).
  • Communiquer sur les nouveautés, contenus et offres Scalcorp (base légale : consentement pour la prospection et/ou intérêt légitime en B2B, dans le respect de la réglementation).
  • Améliorer le Site et les services (analyses statistiques, mesure d’audience, tests) (base légale : intérêt légitime).
  • Respecter les obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux équipes internes dûment habilitées (REVAH GROUP S.R.L.) et à certains prestataires agissant en qualité de sous-traitants (hébergement, solutions d’e-mailing, outils d’analytics, CRM, etc.), liés par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.

Les données peuvent être communiquées à des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou pour faire valoir ou défendre des droits en justice.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales. Par exemple :

  • Données de contact et de compte : durée de la relation contractuelle, puis durée légale de conservation à des fins comptables ou probatoires.
  • Données de prospection : jusqu’au retrait de votre consentement ou, à défaut, dans les limites recommandées par les autorités de contrôle.
  • Logs techniques : pour une durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement des services.

6. Cookies et traceurs

Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site (cookies techniques) ;
  • mesurer l’audience et analyser l’usage du Site (cookies de mesure d’audience) ;
  • personnaliser certains contenus ou mémoriser des préférences (cookies de fonctionnalité).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies, ou pour être informé lorsqu’un cookie est déposé. Le refus de certains cookies peut cependant impacter le bon fonctionnement du Site.

7. Transferts de données hors UE

Dans certains cas, des transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen peuvent être réalisés (par exemple, via des outils ou prestataires situés hors UE). Lorsque c’est le cas, REVAH GROUP S.R.L. s’assure de mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.) conformément aux exigences du RGPD.

8. Sécurité

REVAH GROUP S.R.L. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment le contrôle des accès, la sécurisation des systèmes d’information, des sauvegardes régulières et des procédures de gestion des incidents de sécurité.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement de données vous concernant est en cours et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas (notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités poursuivies).
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, ainsi qu’à la prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer vos droits ou poser toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via les formulaires de contact présents sur le Site. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée pour tenir compte de l’évolution des services, des exigences légales ou des recommandations des autorités. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre consultation du Site.